Навыки ведения переговоров и психология управления

О программе

Техника организации успешных переговоров и психология влияния: классификация, схема, методы и тактика ведения переговоров.

Что входит в программу

• Техника организации успешных переговоров и психология влияния: классификация, схема, методы и тактика ведения переговоров
• Искусство самопрезентации публичных выступлений
• Правила разработки сценария переговоров
• Этапы переговорного процесса
• Национальные стили ведения переговоров
• Психологические особенности торга, обмена уступками и обсуждения условий
• «Жесткие переговоры» и рычаги влияния
• Противодействие неконструктивному поведению
• Речевая стратегия и способы ее вербальной реализации
• Речевые техники скрытого влияния на собеседника
• Взаимодействие тактик
• Правовые основы договоров, подписанных в процессе переговоров
• Двусторонние и многосторонние договора и их сущность
• Перехват инициативы в деловом общении
• Виды и принципы эффективного слушания
• Психологические ошибки при переговорах и их устранение
• Влияние социального и эмоционального интеллекта на профессиональное развитие личности
• Конфликты во время переговоров
• Технология разрешения конфликтов
• Организационное и лидерское мышление
• Личностные компетенции
• Мотивация на успех