Эффективный менеджмент
Управленческое общение.
- Длительность
- 5 дн.
- Академ. часов
- 40 ак. ч
- Уровень
- Средний
- Языки
- РУС · УЗБ
О программе
Управленческое общение.
Что входит в программу
- Управленческое общение
- Построение правильных взаимоотношений между сотрудниками
- Классические и современные теории мотивации и их практическое применение в производственной деятельности
- Улучшение социально-психологического климата в коллективе
- Эффективный менеджер и его роль в достижении целей компании
- Факторы, определяющие эффективность работы в группе (бригаде)
- Оценка ситуации и принятие управленческих решений
- Пути повышения доходности и чистой прибыли предприятия
- Проблемы эффективности использования оборудования
- Системы и виды оплаты труда
- Определение норм времени на оперативное время
- Методы расчёта амортизации основных средств и нематериальных активов и их влияние на себестоимость
- Мотивационный и социальный эффект от внедрения новой системы оплаты труда для персонала и предприятия
- Требования к системе менеджмента качества по O’ZDStISO 9001:2015
- СМК: Человеческие ресурсы
- Оценка результатов деятельности (анализ со стороны руководства, внутренний аудит)
- KPI и порядок его расчета
Подберём формат и язык обучения под вашу задачу.
Запись на программу
2 500 000 сум
5 дн. · 40 ак. ч
Оставьте заявку — расскажем о ближайшем наборе, расписании и стоимости.
Похожие программы
Управление персоналом. Кадровое делопроизводство
Кадровое делопроизводство. Кадровый план как комплекс мероприятий. Кадровая стратегия. Роль кадровой службы на различных этапах развития предприятия. Знания и навыки, необходимые менеджеру по персоналу. Формирование инновационного стиля управления менеджера. Культура общения. Межличностные коммуникации: конфликты и стрессы. Адаптация персонала и наставничество. Трудовое законодательство РУз (заключение, изменение и прекращение трудового договора; права и обязанности сторон; трудовая дисциплина и др.) Трудовые споры, возникающие в процессе работы и их разрешение. Особенности срочного трудового договора. HR-аудит. Условия возникновения материальной ответственности работников и работодателей. Современные системы оплаты труда. Разработка KPI и мотивация персонала. Ошибки при внедрении KPI. Основные виды документов отдела кадров. Порядок их оформления и ведения. Формирование и хранение кадровой документации. Классификатор должностей. Дисциплина труда. Стратегия поиска и привлечения талантливых сотрудников в организацию. Составление психологического портрета сотрудника.
ПодробнееИсполнительская дисциплина и делопроизводство
Делопроизводство, его законодательное и нормативно-методическое регулирование. Организация делопроизводственного обслуживания. Организация работы в офисе. Контроль и исполнение документов. Общая характеристика деловой документации. Организация работы с документами. Формы делового общения: официальная и полуофициальная переписка, телефонный разговор. Виды официальных писем. Контроль и исполнение документов. Хранение документов, отражающее деятельность организации. Система электронного документооборота. Приём и правильное оформление факсовых сообщений. Оформление распорядительных и административно-организационных документов. Правила и формы организации приёмов. Организация приёма посетителей и работа с обращениями граждан. Влияние культуры устной и письменной речи делового человека на качество делопроизводства и уровень профессиональной деятельности.
ПодробнееТехники продаж и привлечения новых клиентов
Выяснение нужд и потребностей клиента. Понятия «контакт», «уровни принятия решения» «Категория клиента», «критерии оценки категории клиента». Выделение развиваемых и не развиваемых в тренинге компетенций и поведенческих индикаторов. Работа «со сложными» клиентами. Заключение сделки.
Подробнее